- Autors Fiona Howard [email protected].
- Public 2024-01-10 06:40.
- Pēdējoreiz modificēts 2025-01-22 19:32.
10 PADOMI STARPNIECĪBAI DARBA VIETAS KONFLIKTOS
- IEKĀPIES Agri. …
- NOVĒRSTI DRAUDZĪGU UGUNS. …
- VEIK TO BEZSISTĒ. …
- UZDZIET APRASTOŠOS JAUTĀJUMUS. …
- MUDINĀJIET KATRU DARBINIEKU REDZĪT CITA VIEDOKĻU. …
- ĀRPUSLIKUMA KRITIKA. …
- PĀRBAUDI EMOCIJAS PIE DURVĪM. …
- VIENOŠIES, KĀ PĀRĒTIES TAI PĀRTRAUKT.
Kā jūs veicat darbinieku starpniecību?
Šeit ir daži soļi, kā risināt konfliktu starpnieku darba vietā:
- Sanāciet kopā. Ļaujiet katrai pusei īsi izskaidrot savu viedokli bez pārtraukuma vai atgriezeniskās saites. …
- Rīkojieties. …
- Uzņemiet īpašumtiesības. …
- Izlemiet, ko mainīt. …
- Apņemieties veikt izmaiņas. …
- Palieciet neitrāls. …
- Veidojiet uzticēšanos.
Kā atrisināt konfliktu starp diviem darbiniekiem?
Vispārīga paraugprakse:
- Nosakiet galveno problēmu starp darbiniekiem. Pamata darba konfliktu gadījumā varat lūgt iesaistītajiem darbiniekiem mēģināt to atrisināt pašiem vai veicināt konflikta risināšanas sanāksmi (skatiet tālāk). …
- Nodrošiniet apmācību. …
- Uzturiet atvērtu komunikāciju. …
- Uzlabojiet komandas darbu. …
- Ziniet, kad jāiejaucas.
Kā būt par starpnieku konfliktā starp diviem cilvēkiem?
Neatkarīgi no tā, vai esat starpnieks vai viena no konfliktā iesaistītajām pusēm, jums:
- Paliec mierīgs. …
- Klausieties, lai saprastu. …
- Esi taktisks. …
- Koncentrējieties uz nākotni, nevis uz pagātni. …
- Uzdodiet pareizos jautājumus. …
- Izvēlieties cīņas. …
- Piedāvājiet vairākus risinājumus. …
- Esi radošs un pārliecināts.
Kādi ir 5 vienādranga starpniecības soļi?
Līdz sekmīgai starpniecībai būtībā ir jāveic 5 soļi. Tos veido ievads; problēmas izklāsts; informācijas ievākšana; problēmu identificēšana; kaulēšanās; un visbeidzot, norēķins.