Ja vien tas nebija C. O. D. piegādi, UPS glabās jūsu sūtījumu piecas darba dienas tuvākajā UPS centrā. Ja sūtījums netiks izņemts piecu darba dienu laikā, tas tiks atgriezts sūtītājam.
Kur paliek nepieprasītās UPS paketes?
Lidmašīna nogādā pakas uz reģionālās lidostas centru Pakas tiek vēlreiz skenētas, un pakas, kas dodas uz līdzīgu apgabalu, ar kravas automašīnu tiek nosūtītas uz reģionālo šķirošanas iekārtu. Pēc tam UPS darbinieki skenē katru paku ar nelielu rokas datoru un novieto to uz konkrētas kravas automašīnas.
Ko darīt, ja mana UPS pakete netika piegādāta?
Sākt pretenziju
- Zaudējums: varat iesniegt prasību par paku, ja tā nav piegādāta 24 stundas pēc paredzētā piegādes datuma un laika. …
- Bojāti: nosūtītājs vai saņēmējs var iesniegt prasību par bojātu paku, lai gan UPS mudina nosūtītāju ziņot par pakas problēmām.
Vai UPS mēģina otro piegādi?
Mēs nevaram nodrošināt divus piegādes mēģinājumus vienā dienā. Jūsu vadītājs var veikt otro mēģinājumu nākamajā darbadienā un trešo mēģinājumu nākamajā darba dienā, ja nepieciešams. Ja iespējams, jūsu sūtījums var tikt nogādāts UPS Access Point™, lai to izņemtu.
Vai nesaņēmāt piegādāto UPS paku?
Ja jūsu vadītājs pabeidza piegādi, tad pakas izsekošanas statusam vai piegādes paziņojumam (UPS InfoNotice®) jānorāda, kur jūsu vadītājs atstāja paku. … Ja joprojām nevarat atrast paku, sazinieties ar pakas sūtītāju, lai uzsāktu izsekošanas procesu ar UPS.