Organizācijas pilsonības uzvedība (OCB) ir individuālas, diskrecionāras darbinieku darbības, kas neatbilst viņu oficiālajam darba aprakstam… organizācijas tiek galā ar pārmaiņām un neparedzamiem apstākļiem.
Kādi ir organizācijas pilsonības uzvedības piemēri?
OCB piemēri ietver sadarbību ar citiem, brīvprātīgo darbu papildu uzdevumu veikšanā, jaunu darbinieku orientēšanu, piedāvāšanu palīdzēt citiem paveikt viņu darbu un brīvprātīgi darīt vairāk, nekā prasa darbs (Bormans). & Motowidlo, 1993).
Kas ir organizācijas pilsoņu uzvedība un kāpēc tā ir svarīga?
Organizācijas pilsonības uzvedība (OCB) attiecas uz personu uzvedību, kas veicina organizācijas darbības efektivitāti. OCB panāk šo efektivitāti, nodrošinot pozitīvu sociālo un psiholoģisko vidi, kurā uzdevumu veikšana var uzplaukt.
Kā mēs varam veicināt organizācijas pilsonisku uzvedību?
Ir vairākas lietas, ko vadītāji un vadītāji var darīt, lai veicinātu OCB rīcību
- Radīt vidi, kas aktīvi veicina pozitīvu OCB. …
- Motivējiet savus darbiniekus, piedāvājot nemonetārus stimulus darbiniekiem, kuri uzvedas atbilstoši.
- Izglītojiet savus darbiniekus, apmācot OCB.
Kas izraisa organizācijas pilsonības uzvedību?
Kad mēs aplūkojam galvenos iemeslus iesaistīšanās OCB darbībās, mēs varam identificēt četrus galvenos iemeslus. Trīs, ko norāda Rioux un Penner (2001), ir prosociālas vērtības (rūpes par citiem cilvēkiem), organizatīvas rūpes (rūpes par organizāciju) un iespaidu pārvaldība (tiek uzskatīta par veltītu); Hārvijs et al.
